Le metaverse (ou métavers en français) désigne une expérience dans un environnement virtuel en trois dimensions, où il est possible d’évoluer à travers un avatar ou un hologramme. Cette réalité alternative permet de discuter avec d’autres personnes mais également d’apprendre, de travailler ou encore de jouer. Le metaverse utilise la réalité augmentée (AR) ainsi que la réalité virtuelle (VR) pour créer un univers collectif. Grâce à ces techniques de pointe, le métavers reprend les règles de communication verbale et non verbale similaires à la réalité : gestes, expressions faciales, ton de voix…
D’un point de vue historique, le terme « metaverse » est apparu pour la première fois en 1992, dans le roman « le Samouraï virtuel », écrit par Neal Stephenson. Le monde qui y est décrit nous plonge dans un univers de science-fiction, qui pourrait se rapprocher de notre future réalité.